bravo pour avoir modifié et simplifié le renouvellement et la facture groupée
surtout quand on est pas un pro encore bravo et merci
je connais Hosteur depuis déjà une dizaine d'années avec d'autres noms de domaines, et malgré leur évolution et l'amélioration de leurs services ils ont su rester les pieds sur terre en étant toujours accessibles et à l'écoute de leurs clients.
Un soucis ou un besoin d'information? Hosteur vous répond dans des délais plus que raisonnables!
Et croyez moi en 10ans j'ai eu affaire à leurs services un bon nombre de fois et à chaque fois ils interviennent rapidement !
Si je peux me permettre cependant une critique: c'est dommage que lors de la création d'un ticket d'incident on ne puisse pas déposer des fichiers , des photos de captures d'écran par exemple, pour montrer le problème en question. Cela permettrais d'éviter des descriptions et même gagner du temps dans les explications de problèmes.
Pour finir sur une note positive, l'hébergement Flexone est génial ! car comme son nom l'indique il est flexible: Vitre site a évolué et vous trouvez qu'il ne charge pas assez vite? Pas besoin de changer de type d'hébergement: Dans votre panel de gestion vous augmentez en quelques clics votre vcpu et/ou votre ram et votre site retrouve sa rapidité!
Pour finir c'est avec certitude que je recommanderai Hosteur à des amis!
Mise en contact très rapide, support très professionnel, à l'écoute, et à l'aise. Discussion agréable, et solution adaptée à ma recherche.
Bonjour, j'ai été surpris de l'appel monsieur a ete tres acceuillant je dis respect a vous je recommande ! 5
Je tiens à dire que vous êtes réactif, à l'écoute de vos clients et je note 5/5 vos services ainsi que la qualité pour un hébergement pro.
Merci.
Bonjour, toujours aussi satisfait de vos services. Toutefois, il serait pour ma part plus judicieux de prévenir des renouvellements dans des délais inférieurs à 60 jours ! On aurait tendance à oublier, même si vous le rappeler régulièrement après... Juste un tout petit détail.
Bien cordialement
Le site par lui même est bien et le renouvellement de notre anti s'est bien passé. Un vrai bémol sur le paiement qui en CB ne fonctionne pas.
Hosteur prouve depuis des années maintenant sont sérieux, son professionnalisme et sa maitrise des technologies qu'il met en place. Bravo et merci également pour votre accueil chaleureux au téléphone.
En confinement, Hosteur reste disponible et favorise même ses clients pendant cette période!
C'est le quatrième site mis en ligne cette année (http://www.tourhist-du-vic-bilh.fr, http://www.anciens-combattants-et-veuves-section-de-garlin.fr, http://www.assemblee-citoyenne-nord-est-bearn.fr et www.udac-vg-64.fr) sans parler des 10 autres depuis 20 ans qui n'existent plus ! Je suis entièrement satisfait des services d'HOSTEUR. Il n'y a qu'un site que je n'ai jamais pu faire héberger (impossible de payer avec la CB qui était pourtant toujours la même) et que je fais actuellement héberger chez un concurrent 1 and 1)
Les techniciens sont réactifs, efficaces et très aimables !
merci de m'avoir dépannée si vite en pleine crise du COVID19
Je suis très content de vos services, particulièrement du support. Continuez comme ça.
Ivan
Merci pour votre services, je suis un votre client trés content de travailler avec vous. Merci aussi pour la votre assistance. Salutations Emilio
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